Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unserer deutschen & internationalen Kunden durch Erfüllung sämtlicher Aufgaben des Customer ServicesEnge Zusammenarbeit mit unserer Vertriebs- & VersandabteilungBearbeitung telefonischer & schriftlicher Kundenanfragen sowie Abstimmung mit unseren VertriebspartnernKundenberatung, Auftragserfassung, -änderungen & -dispositionReklamationsbearbeitungAktiver telefonischer Verkauf unserer Produkte & AktionenKommunikation mit unserer Community auf Social MediaMitwirkung an diversen Projekten Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung im Kundenservice & / oder im VertriebEinen sehr guten Umgang mit der deutschen Sprache in Wort & SchriftGute Englischkenntnissen in Wort & Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswertFundierte EDV-Kenntnissen (MS-Office) sowie Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System, vorzugsweise SAGEEine hohen Dienstleistungs- & KundenorientierungEine selbstständige & strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Lösungsorientierung & sicheres VerhandlungsgeschickEngagement, Empathie, Motivation & Einsatzfreude
Entwicklung & kontinuierliche Optimierung der Dispositionsstrategie für unsere NOOS-ProdukteSicherstellung der Warenverfügbarkeit unter Einhaltung definierter KPIs Planung der modischen Kollektionen inklusive Festlegung von Wiederbeschaffungszeiten & Mindestbestellmengen Planung & Sicherstellung der Produktionskapazitäten inklusive Versand rollierender Forecasts Steuerung der Luftfrachtmengen, Kostenkalkulation sowie Abstimmung von Airfreight-Entscheidungen Überprüfung & Nachverfolgung der platzierten Bestellungen Durchführung wöchentlicher Lieferantenmeetings Bewertung & Weiterentwicklung der Lieferantenperformance im Bereich SCM Verantwortung für einen definierten Lieferantenkreis Eine abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung &/oder ein Abschluss in Betriebswirtschaft, SCM, Beschaffung oder LogistikIdealerweise Erfahrung sowie Fachwissen in der Produktionsplanung & im operativen Einkauf - idealerweise mit Textil-Know-HowErfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen LieferantenAusgeprägtes logisches & analytisches DenkvermögenStarke Problemlösungskompetenz sowie Kenntnisse im Projekt- & ProzessmanagementEin gutes Zeit- & SelbstmanagementKommunikationsstärke & Freude an der Zusammenarbeit im TeamSehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eigenverantwortliche Leitung funktionsübergreifender Projekte inklusive Zeit-, Ressourcen- & BudgetverantwortungBegleitung von Infrastruktur- & Organisationsprojekten Fachliche Führung von interdisziplinären ProjektteamsEinführung, Standardisierung & Weiterentwicklung von Prozessen & unterstützenden Systemen (z.
Das machen Sie bei uns Eigenverantwortliche Entwicklung und Validierung von H2O2 Bio-Dekontaminationszyklen nach umfangreicher EinarbeitungErstellung der Dokumentation zur Zyklusentwicklung/-validierungMitarbeit bei internen Projekten zur Weiterentwicklung unserer AnlagenUnterstützung bei Qualifizierungsaktivitäten, Service-Einsätzen und Inbetriebnahmen Damit bereichern Sie unser Team Idealerweise haben Sie ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Verfahrens-, Chemie-, Pharmatechnik, Mikrobiologie oder Sie verfügen über einschlägige Erfahrung in der Anlagenqualifizierung bzw.
Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel. Das machen Sie bei uns Begleitung des Projekts als technischer Verantwortlicher und Zusammenarbeit mit dem kommerziellen Projektleiter zur erfolgreichen Umsetzung der technischen und wirtschaftlichen Zielvorgaben.